重慶網(wǎng)絡(luò)公司很多人總是不明白，明明我的網(wǎng)站和對方網(wǎng)站差不多，為什么人家的排名靠前，轉(zhuǎn)化率高，而我的網(wǎng)站總在其后呢？糾其原因，主要還是存在用戶體驗差異。那么，問題來了，如何找出網(wǎng)站用戶體驗差異呢？我們可以嘗試著從以下幾個方面入手： 1、網(wǎng)站內(nèi)容是否更新頻率太低。不是說你非得天天去更新你的網(wǎng)站內(nèi)容，但是你也不能中秋節(jié)的時候別人進入你的網(wǎng)站首頁出現(xiàn)的最新新聞內(nèi)容還是元旦節(jié)的祝福，這就給人感覺你這網(wǎng)站已經(jīng)無人在打理了，這其實對搜索引擎優(yōu)化也是不好的體驗。再比如說，你去年的某個產(chǎn)品明明已經(jīng)下架了，再也沒有生產(chǎn)了，但你一直掛在上面，用戶咨詢時你卻說沒有，那你基本上就失去這個用戶了。
2、彈窗是否太頻繁。不知大家有沒有這樣的體驗，打開一個網(wǎng)站想看點新聞，卻不時有一些什么游戲、美容、保健等小廣告信息一直彈出來，彈幾次也就算了，我手動把它關(guān)閉就行，但有些廣告它一直陰魂不散地自動彈出來，這就很討厭了，反正小編是果斷直接退出這個網(wǎng)頁了。其實不管你是做什么產(chǎn)品的網(wǎng)頁，真的沒必要一直彈窗，你彈一兩次也就算了，說明你們網(wǎng)站有客服接待，但你一直尾隨彈窗，就給人印象不好了，就好比你在超市購物，營業(yè)員全程跟著你，我想這樣的營業(yè)員沒幾個人會喜歡吧，凡事要懂得適可而止才行，你一次又一次的彈窗，等于在一次又一次的攆用戶出去。 3、網(wǎng)站打開速度。互聯(lián)網(wǎng)時代，也是高效率時代，很多事物都講究速度，你的網(wǎng)站打開速度慢，用戶自然體驗不佳，沒有人愿意多花時間去等你慢慢“揭下帷幕”，你還不出場，自然有別的企業(yè)出場替代，用戶不會因為你付出過就為你買單，這就是現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)競爭時代。 4、網(wǎng)站是否存在諸多錯誤鏈接或者死亡鏈接。錯誤鏈接是指當用戶在你的網(wǎng)站瀏覽時，發(fā)現(xiàn)一個他感興趣的頁面標題，但當他點進去的時候，卻發(fā)現(xiàn)并不是和標題相關(guān)的錯誤鏈接，那這就會給用戶一種欺騙感，用戶體驗自然不會好。死亡鏈接和錯誤鏈接稍有差異，它是指用戶通過搜索某關(guān)鍵詞進入你的網(wǎng)站，當他發(fā)現(xiàn)一個他感興趣的鏈接時，鼠標想點進去卻怎么也打不開，這就會讓用戶特別郁悶，想得而不能得，他會把你的網(wǎng)站列為黑名單，下次也不會再光顧你的網(wǎng)站了。
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