根據(jù)重慶網(wǎng)站制作公司多年的行業(yè)經(jīng)驗，充分認(rèn)識到用戶體驗是網(wǎng)站吸引訪客的最關(guān)鍵因素。所以無論是界面的用戶體驗還是功能的用戶體驗，只有不斷努力，跟上時代的變化，才能在不斷更新中越來越符合用戶的使用習(xí)慣。而新浪、網(wǎng)易、騰訊等一些大型門戶網(wǎng)站都有自己的用戶體驗團(tuán)隊，這說明他們非常重視用戶體驗。 那么對于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)來說，如何才能制作出符合用戶體驗的產(chǎn)品呢？今天的《卡米網(wǎng)》是大家來解讀的。 首先，讓我們來看看百度對用戶體驗的定義：用戶體驗（UE）是在用戶使用產(chǎn)品時建立起來的純主觀體驗。但對于一個明確定義的用戶組，其用戶體驗的共性可以通過良好的設(shè)計實踐來識別。 從上面我們可以知道，一個好的用戶體驗取決于用戶的體驗。當(dāng)我們看到一個網(wǎng)站，第一印象會讓用戶決定留下還是離開，這也決定了網(wǎng)站能否轉(zhuǎn)型，商品能否銷售，甚至網(wǎng)站能否生存。 1、 網(wǎng)站外觀變化 一般來說，一個網(wǎng)站至少有三個層次：首頁-專欄頁面-最終頁面。點擊頁面讓用戶知道如何返回上一頁，或者以新窗口的形式彈出最終頁面，關(guān)閉后返回上一頁。并指導(dǎo)用戶如何找到他們想要的內(nèi)容或產(chǎn)品。 我們不是一個大型門戶網(wǎng)站。即使是像京東這樣的大型3C電子商務(wù)網(wǎng)站，銷售的也是同一種3C產(chǎn)品，并非全部。所以在討論用戶體驗時，要注意網(wǎng)站的整體性和相關(guān)性，也就是說，網(wǎng)站的主題應(yīng)該是相關(guān)的，或者即使是相同的，也有利于提高和集中權(quán)重，同時也給用戶更多的同類產(chǎn)品的選擇。 上至天貓，下至小店，都離不開好看的頁面設(shè)計。就像一個女孩出去，她看起來很漂亮，回頭率很高。如果她出去穿睡衣，頭發(fā)亂糟糟的，可能不僅沒有回頭率，還會被噴得到處都是。網(wǎng)站也一樣，打扮得很自然回報，甚至一次性成交。 不要讓用戶感到困惑，更不要感到無助。在網(wǎng)站最顯眼的地方告訴用戶你的網(wǎng)站是用來做什么的，如果你想的話如何操作。應(yīng)該有一個類似于購物指南的指南，讓用戶知道他們想做什么和怎么做，而不是等待用戶知道怎么做。有些網(wǎng)站設(shè)計凌亂，用戶根本不知道自己能做什么。這樣的網(wǎng)站必須有一個非常低的轉(zhuǎn)化率。 總而言之，網(wǎng)站頁面設(shè)計應(yīng)該簡單而不是簡單。 2、 網(wǎng)站功能的變化 上至騰訊、新浪等大型生活門戶網(wǎng)站，下至淘寶網(wǎng)店，銷量好的網(wǎng)站在外觀和功能上都是專業(yè)的，專業(yè)化會提高網(wǎng)站的交易量。在百度，很多競價網(wǎng)站都是一次性的業(yè)務(wù)，這讓客戶一度感到專業(yè)。如果我們參考他們的網(wǎng)站，我們會發(fā)現(xiàn)一個專業(yè)的網(wǎng)站將有400部電話，退款承諾，一個專家確認(rèn)和一個公司QQ，這將提高用戶的信任度。即使你的網(wǎng)站很小，用戶也應(yīng)該覺得你的網(wǎng)站很專業(yè)。 文章的內(nèi)容需要設(shè)計。即使它是一個個人博客，一個簡單而有趣的網(wǎng)站，也會有用戶找到它的價值來買賣。如果你寫了大量的廢品，你永遠(yuǎn)不會注意任何方法。即使文章寫得好，用戶也只會停留在這篇文章上，而不去閱讀其他文章，規(guī)劃文章內(nèi)容，牢牢抓住用戶，這樣會降低跳出率，產(chǎn)生交易。網(wǎng)站的文章應(yīng)與網(wǎng)站的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，共同具有價值，以吸引用戶。 把搜索功能放在網(wǎng)站上，這樣用戶就可以很容易地找到他們想要的內(nèi)容。大型網(wǎng)站會有自己的搜索引擎和算法，并討論如何設(shè)置算法來搜索用戶想要的內(nèi)容。這對用戶非常有幫助，特別是那些希望在您的站點上生成事務(wù)的用戶。 請留下您的聯(lián)系信息，或創(chuàng)建一個浮動窗口供用戶主動與您聯(lián)系。有些QQ、郵箱、MSN應(yīng)該有，如果用戶想交易卻聯(lián)系不上你，是不是失去了很多用戶。因此，必須保留聯(lián)系信息，以便用戶可以隨時與您聯(lián)系。 事實上，一個好的服務(wù)器不需要花很多錢。一個300元以內(nèi)的小網(wǎng)站絕對可以買到一個快速穩(wěn)定的空間。別舍不得把錢分給別人。一些公司為了獲得準(zhǔn)確的用戶而花費數(shù)千萬或數(shù)百萬購買他人的數(shù)據(jù)庫，而你的網(wǎng)站卻有準(zhǔn)確的用戶訪問，卻被速度慢的服務(wù)器拒絕，這是一種損失。根據(jù)知名互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，用戶通常在一個頁面中停留4-6秒，如果頁面打開速度超過6秒，很多用戶都會流失。 不要每六個月更新一次，不更新的網(wǎng)站只會慢慢消亡。一個直播網(wǎng)站將被人們包圍。三天不要釣魚，兩天不要晾干。服務(wù)器是用錢買的，不是免費的。做一個網(wǎng)站并不容易。一年四季都來這個網(wǎng)站是無利可圖的。這不是損失嗎。注意你的錢，經(jīng)常更新你的網(wǎng)站。長期網(wǎng)站內(nèi)容不更新的網(wǎng)站，百度會把它當(dāng)成垃圾網(wǎng)站，所以很容易被K。 最后，小編想強調(diào)的是，用戶體驗不是我們認(rèn)為好的，而是用戶認(rèn)為好的。只有從用戶的角度做好用戶體驗，才能帶來更多的流量，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。 | 
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